Um einen kostenlosen SunPass-Transponder zu bestellen, besuchen Sie die SunPass-Tag-Swap-Website oder rufen Sie die gebührenfreie Tag-Swap-Nummer an. Im Rahmen des Transponder-Ersatzes sind für bestehende SunPass-Benutzer kostenlose SunPass-Transponder für die Mautzahlung erhältlich Programm. Diejenigen, die einen kostenlosen Transponder erhalten und das Mautsystem SunPass weiterhin nutzen möchten, müssen ab dem 01.01.2016 ältere batteriebetriebene Transponder ersetzen.
SunPass ist ein Zahlungsprogramm für Mautstraßen, das automatisch den korrekten Mautbetrag vom Prepaid-Konto des Benutzers abzieht. Der Fahrer muss den Transponder an der Innenseite der Windschutzscheibe anbringen, damit er Zahlungsdaten an die Funksensoren in den ausgewiesenen SunPass-Mautspuren übermitteln kann. Neue Benutzer kaufen entweder einen tragbaren Transponder oder einen Mini-Sticker-Transponder. Zu den Vorteilen des aktualisierten Transponders gehören SunPass Plus Airport Parking und Easy Pay.
Diejenigen, die einen kostenlosen neuen SunPass-Transponder erhalten, sollten die Batterien aus dem alten Gerät entfernen und in einem Recyclingzentrum entsorgen oder zur ordnungsgemäßen Entsorgung an das SunPass Tag Swap Center senden. Benutzer können entweder über ein Mobilgerät oder SunPass.com auf einen 18-monatigen Transaktionsverlauf für das neue Gerät zugreifen. Der neue Pass ermöglicht es Benutzern auch, Mautgebühren außerhalb von Bundesstaaten in kompatiblen Bundesstaaten über dasselbe SunPass-Konto zu bezahlen.