Ein Online-Konto bei San Diego Gas & Electric ermöglicht es Kunden, den Energieverbrauch zu verfolgen und Pläne zu entwickeln, um die maximale Effizienz mit ihrer Energie zu gewährleisten. Wie bei den meisten Unternehmen können Kunden mit einem Online-Konto einsehen und bezahlen ihre Rechnungen elektronisch mit einer Kreditkarte oder einem Bankkonto.
Ein Online-Konto bei San Diego Gas & Electric ist sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden verfügbar. Jeder dieser Kundentypen kann die Energieüberwachungs-, Planungs- und Abrechnungsfunktionen des Kontos nutzen.
Mit der Funktion "Meine Energie" können Kunden ihren Energieverbrauch stündlich einsehen, aufgeschlüsselt nach den einzelnen Energiearten (Wasser, Heizung und Beleuchtung). Darüber hinaus ermöglicht die Energieübersicht den Kunden, nicht nur ihren Energieverbrauch, sondern auch den anderer Immobilien in ihrer Gemeinde zu überprüfen, sodass sie im Vergleich sehen können, wie viel Energie sie verbrauchen.
Kontoinhaber können einen personalisierten Energieplan erstellen, indem sie eine Umfrage ausfüllen, in der einige detaillierte Fragen zur Immobilie (Größe, Bewohner und verwendete Geräte) gestellt werden. Der Plan enthält Prognosen zu den Energiekosten der Immobilie in der Zukunft sowie individuelle Vorschläge zur Energiekostensenkung (zB unnötige Beleuchtung ausschalten oder Rasen weniger wässern). Bei den Energietarifen wird zwischen Privat- und Geschäftskunden unterschieden.
