HP 564 Tintenpatronen funktionieren mit 25 verschiedenen HP Photosmart Druckern, einschließlich 5400, 5500 All-in-One, 6300 All-in-One, 6500 und 7500 Series Druckern. Die HP 564-Patronen sind auch mit den Druckern der Photosmart Plus-, Premium-All-in-One-, Pro- und e-all-in-One-Serie kompatibel. CartidgeSupport.com bietet eine vollständige Liste kompatibler Drucker.
HP hat zwei Versionen der 564-Tintenpatrone hergestellt, die zu einer häufigen Fehlermeldung bezüglich der Inkompatibilität von Patronen führen. Im Jahr 2010 hat HP die Tintenpatrone 564 aktualisiert. HP hat im Update die Größe, die Druckkapazität und den Preis der schwarzen Tintenpatrone 564 reduziert. Aktualisierte Patronen stellen die Kompatibilität mit allen HP-Druckern sicher, die auf CartridgeSupport.com aufgelistet sind. HP hat keine Änderungen an den 564 Farbtintenpatronen vorgenommen.
Die Verwendung der alten schwarzen Tintenpatrone 564 mit einigen Druckern der Serien 5500 und 6500, die HP nach 2011 hergestellt hat, führt zu einer Fehlermeldung. HP versieht seine Tintenpatronen mit einem Herstellungsdatum, damit Benutzer überprüfen können, ob es sich bei ihren Patronen um ältere oder aktualisierte Versionen handelt. Alle 564 schwarzen Tintenpatronen, die HP vor September 2010 hergestellt hat, sind ältere, inkompatible Versionen. Wenn Benutzer die Fehlermeldung über eine inkompatible, ältere schwarze Tintenpatrone erhalten, besteht die einzige Lösung darin, eine neue aktualisierte 564 schwarze Tintenpatrone zu besorgen.
