Identifizieren Sie zur Fehlerbehebung bei einem Samsung-Fernseher das spezifische Problem, z. Weitere Probleme sind der Verlust von Einstellungen nach kurzer Zeit und Probleme mit dem Fernsehsignal.
Um Probleme mit einem Samsung-Fernseher zu beheben, der sich nicht mit einem Netzwerk oder bestimmten Apps verbinden kann, vergewissern Sie sich, dass eine Netzwerkverbindung besteht. Verwenden Sie die Fernbedienung oder die Tasten am Fernsehgerät, um zu Menü, Netzwerk und dann Netzwerkstatus zu navigieren. Wenn keine Verbindung besteht, vergewissern Sie sich, dass der Internetrouter richtig mit dem Fernseher verbunden ist. Wenn eine Verbindung besteht und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.
Wenn bei einem Samsung-Fernseher bei einem externen Gerät Bild- oder Tonstörungen auftreten, vergewissern Sie sich, dass das Gerät richtig an den Fernseher angeschlossen ist. Wenn die Verbindung in Ordnung ist, führen Sie einen TV-Selbstdiagnosetest durch, indem Sie zum Menü navigieren und Support, Selbstdiagnose und Ton- oder Bildtest auswählen. Es lohnt sich auch, die Bildgröße mit der Taste P. Size auf der Fernbedienung zu ändern.
Um Probleme mit verlorenen Einstellungen zu beheben, versetzen Sie das Fernsehgerät in den Home-Modus, indem Sie auf der Fernbedienung Extras auswählen und Store Demo auf die Einstellung Off setzen. Probleme mit dem Signal können gelöst werden, indem Sie Source auf der Fernbedienung auswählen und die Auto-Programmierfunktion ausführen, um nach Kanälen zu suchen.
Um auf das On-Screen-Handbuch für einen Samsung-Fernseher zuzugreifen, drücken Sie die Taste Menu/123 auf der Fernbedienung und wählen Sie Support aus dem Menü. Wählen Sie im Menü Support die Option E-Handbuch. Dies öffnet die Bedienungsanleitung auf dem Fernsehbildschirm. Wählen Sie auf dem Bildschirm das Problem aus, das das Fernsehgerät hat.
Manchmal muss der Fernseher einfach zurückgesetzt werden. Damit das Fernsehgerät ruhen kann, schalten Sie es aus, ziehen Sie es 10 Minuten lang vom Netz, schließen Sie es dann wieder an und schalten Sie es wieder ein.
