Obwohl sowohl WebEx Meeting Center als auch Skype für Remote-Meetings verwendet werden können, bietet WebEx nützliche Funktionen für Office-Einstellungen wie Anmerkungstools und eine Abfragefunktion. Jedes Programm ist jedoch für unterschiedliche Zwecke konzipiert , und Skype bietet Funktionen wie eine Kontaktliste und Unterstützung für Smileys, die es zu einem besseren Kommunikationstool machen.
Skype ist in erster Linie ein Werkzeug für kostengünstige Kommunikation. Es ist kostenlos verfügbar, aber zusätzliche Funktionen sind gegen eine Gebühr erhältlich. Benutzer können andere Skype-Benutzer kostenlos anrufen. Sie können auch chatten oder Videoanrufe tätigen. Ab Oktober 2014 sind Videoanrufe für bis zu fünf Benutzer verfügbar, aber eine bessere Bandbreite ermöglicht es mehr Benutzern zu chatten. Gruppen-Audioanrufe erlauben maximal 25 Personen pro Anruf.
Skype bietet auch Bildschirmfreigabe, Gruppenbildschirmfreigabe, eine Kontaktliste und die Möglichkeit, Dateien beliebiger Größe an andere Skype-Benutzer zu senden. Skype funktioniert auf mehreren Geräten, einschließlich Computern, Tablets und Mobiltelefonen.
WebEx ist ein Produkt von Cisco und wurde für Organisationen entwickelt. Es ist gegen eine Gebühr erhältlich und kann skaliert und an die speziellen Bedürfnisse eines Unternehmens angepasst werden. WebEx erfordert keine spezielle Software und kann über einen Webbrowser aufgerufen werden. Wie Skype ermöglicht es Benutzern, alles auf ihren Bildschirmen zu teilen. Es ermöglicht auch einer großen Anzahl von Teammitgliedern, in HD-Video miteinander zu sprechen.