Kunden von Comcast Xfinity können ihre Rechnungen online einsehen, indem sie sich bei ihrem Comcast-Konto anmelden, zur Seite "Abrechnung und Zahlungen" navigieren und eine auf dieser Seite aufgeführte Rechnung auswählen. Comcast bietet Links zu den beiden aktuellsten Rechnungen und frühere Rechnungen auf dieser Seite.
Benutzer können ihre aktuelle Rechnung anzeigen, indem sie im Abschnitt "Rechnungsdetails" der Seite "Abrechnung und Zahlungen" auf den Link "Vollständige Rechnung anzeigen oder drucken" klicken. Vergangene Rechnungen werden auf derselben Seite im Abschnitt Vergangene Rechnungen aufgelistet und nach Datum geordnet, wobei die letzte frühere Rechnung ganz oben in der Liste erscheint. Die Rechnungen, sowohl vergangene als auch aktuelle, sind als PDF-Dokumente verfügbar, daher müssen Kunden sicherstellen, dass ihre Browser das Anzeigen von PDF-Dateien unterstützen oder dass sie über die entsprechende Software verfügen, um sie anzuzeigen.
Xfinity-Rechnungen, die online angezeigt werden, verwenden dasselbe Format wie die per Post gesendeten physischen Papierrechnungen. Vor diesem Hintergrund können Kunden sich von Papierauszügen abmelden und stattdessen Comcast bitten, sie per E-Mail zu benachrichtigen, wenn eine neue Rechnung online eingesehen werden kann. Um sich bei Ecobill, wie der Dienst genannt wird, anzumelden, müssen Benutzer auf ihrer Kontodetailseite auf den Link "Papierlose Rechnungen anfordern" klicken und "Online" auswählen, wenn sie aufgefordert werden, auszuwählen, wie sie ihre Rechnung jeden Monat erhalten möchten.
