Um eine kostenlose Amazon Prime-Testversion zu kündigen, klicken Sie auf der Kontoseite auf den Link Prime-Mitgliedschaft verwalten und dann auf Nicht fortfahren. Wenn die Testversion nicht beendet wird, wird sie automatisch zu einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft hochgestuft wenn die Testphase endet.
Auf derselben Seite ist das Enddatum der Testversion auf der linken Seite aufgeführt. Auch nach Auswahl der Option „Nicht fortfahren“ bleiben die Vorteile einer Prime-Mitgliedschaft bis zu diesem Datum erhalten.
Zusätzlich dazu, dass kostenlose Testversionen so eingestellt sind, dass sie nach Ablauf der Testversion automatisch eine kostenpflichtige Mitgliedschaft beginnen, wird das Konto aktueller kostenpflichtiger Mitglieder standardmäßig jedes Jahr verlängert. Wenn jemand seine kostenpflichtige Prime-Mitgliedschaft beenden möchte, kann er dies auf derselben Seite tun, indem er die Option Mitgliedschaft beenden auswählt. Diejenigen, die eine kostenpflichtige Mitgliedschaft haben, können möglicherweise eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn sie keine Prime-berechtigte Bestellung aufgegeben haben. Sobald jedoch eine Bestellung durch das Prime-Mitglied oder eine Person in seinem Haus, die das Konto teilt, aufgegeben wurde, ist keine Rückerstattung mehr möglich. Bis zu vier Mitglieder desselben Haushalts können sich ein Prime-Konto teilen, indem sie auf die Seite „Prime-Mitgliedschaft verwalten“ gehen und auf die Option „Ein Haushaltsmitglied einladen“ klicken.