Psychografische Segmentierung ist eine Methode zur Definition von Verbrauchergruppen nach Faktoren wie Freizeitaktivitäten oder Werten. NetMBA erklärt, dass solche Einteilungen in Marktsegmente die Grundlage für zielgerichtetes Marketing sind, sich jedoch vom Massenmarketing unterscheiden, das eine einzige Vertriebsstrategie verfolgt. Damit Marktsegmente einen praktischen Nutzen haben, sollten sie gemäß NetMBA identifizierbar, zugänglich, substanziell, einzigartig und dauerhaft sein.
Psychografie ist der Marketingbegriff für die Identifizierung von Kunden nach Lebensstil, Einstellungen, Überzeugungen, Werten, Persönlichkeit, Kaufmotiven und potenzieller Produktnutzung, so AllBusiness.com. Die psychografische Analyse ermöglicht es den Herstellern von Konsumgütern, Kundenpräferenzen und Kaufgewohnheiten zu ermitteln. Diese Strategie wird erfolgreich für Produkte wie Autos, Kleidung, Einrichtungsgegenstände und Freizeitaktivitäten eingesetzt. Vermarkter versuchen, Produktpersönlichkeiten zu vermitteln, die zu ihren beabsichtigten Verbrauchern passen. Der Markt für Shampoo kann beispielsweise nach Kaufmotiv (Schönheit, Gesundheit oder Pflege) oder Verwendung (täglich, wöchentlich oder im Salon) oder nach Lebensstil (Geschäftsreisende, Eltern oder Leere) unterteilt werden. Die Beurteilung psychographischer Merkmale durch ein Unternehmen wirkt sich auf Verpackung und Vertrieb sowie auf Werbeinhalte aus. Psychografische Daten werden aus persönlichen Interviews, Fokusgruppen und Fragebögen gesammelt und können von Marketingorganisationen erworben werden. Psychografische Daten können nach Verhalten, Geografie und Demografie weiter segmentiert werden.
