Psychologischer Lärm ist definiert als die inneren Sorgen, Vorurteile, Meinungen und anderen Eigenschaften einer Person, die seine Fähigkeit, eine Umgebung zu verstehen und zu kommunizieren, beeinträchtigen. Lärm ist per Definition eine Art Ablenkung, die die Kommunikation stört , und psychologisches Rauschen lenkt eher von innen als von außen ab.
Laut About.com ist jemand, der sich über ein Problem Sorgen macht, weniger in der Lage, zuzuhören und zu verarbeiten, was er hört. Die Sorgen machen mentale Geräusche, die ihn von der aktuellen Unterhaltung ablenken. Wenn eine Person in ein Gespräch verwickelt ist, über das sie sich bereits einige Meinungen gebildet hat, ist es auch weniger wahrscheinlich, dass sie das, was kommuniziert wird, vollständig hört oder aufgeschlossen zuhört.
