Jitterbug-Telefone werden seit April 2015 im Mobilfunknetz von Verizon betrieben. Dies kombiniert die Einfachheit der Telefone mit den weit verbreiteten Diensten und Funktionen des Netzes von Verizon.
Laut einem Artikel aus dem Jahr 2009 auf der Website von Verizon Wireless hat sich das Unternehmen im Rahmen des offenen Entwicklungsprogramms von Verizon mit den Entwicklern des Jitterbug-Telefons zusammengetan, um Jitterbug-Kunden weitere Vorteile zu verschaffen, indem ihnen ein umfangreiches, zuverlässiges Netzwerk zur Verfügung gestellt wird.
p>GreatCall, der Entwickler des Jitterbug-Telefons, bietet auf seiner Website weitere Details zu seinen Telefondiensten. Obwohl die Telefone über das drahtlose Netzwerk von Verizon funktionieren, bleibt die Funktionalität der Telefone im Vergleich zu Mainstream-Geräten einfach. Die von Jitterbug-Geräten angebotenen Dienste sollen älteren Kunden helfen, die möglicherweise mehr Hilfe bei der Verwendung ihrer Geräte benötigen als andere.
Die Website beschreibt den 5-Sterne-Service von Jitterbug, der es Benutzern der Geräte ermöglicht, per Knopfdruck medizinische Alarmagenten zu kontaktieren, die Hilfe leisten und den Standort eines Benutzers ermitteln können, um bei Bedarf Rettungsdienste zu senden.
Die Website von GreatCall beschreibt auch die für seine Telefone verfügbaren Tarife, mit Optionen von 50 monatlichen Minuten für 5 US-Dollar bis hin zu unbegrenzten Gesprächs- und Textfunktionen für 40 US-Dollar. Textpläne sind auch unabhängig von den Minuten erhältlich und reichen von 300 Texten für 3 US-Dollar bis zu 2.500 Texten für 15 US-Dollar.
