Laut der New York Times speichert AT&T gelöschte Textnachrichten bis zu 72 Stunden lang. In den meisten Fällen ist es für einen Verbraucher unmöglich, Textnachrichten nach dem Löschen wieder abzurufen. , AT&T kann eine Aufzeichnung der Nummern bereitstellen, die SMS an ein bestimmtes Telefon gesendet haben, und der Nummern, die von diesem Telefon gesendet wurden.
Wenn ein Verbraucher ein iPhone mit seinem AT&T-Dienst hat, kann er möglicherweise mit iTunes gelöschte Textnachrichten zurückfordern. Um gelöschte Texte von einem iPhone wiederherzustellen, muss man einfach sein Telefon mit iTunes verbinden, die automatische Synchronisierung des Telefons verhindern und dann auf "Aus Backup wiederherstellen" klicken.
Solange die Person ein Backup auswählt, in dem der Text gespeichert wurde, sollte der gelöschte Text wiederhergestellt werden. Diese Abrufmethode funktioniert mit allen iPhones, unabhängig davon, welchen Mobilfunkanbieter die Person verwendet.