Laut dem Wall Street Journal kann ein Handy nicht mehr verfolgt werden, wenn es ausgeschaltet wird oder der Akku leer ist. Smartphones verlieren auch ihre Tracking-Fähigkeit, wenn die SIM-Karte entfernt wird und das WLAN ist ausgeschaltet.
Es gibt eine Vielzahl von Programmen, die beim Auffinden eines gestohlenen Telefons helfen können, darunter die kostenlose App "Find My Phone" von Apple. Ein Benutzer kann die App nach dem Kauf des Telefons einschalten, muss jedoch aktiv sein, wenn das Telefon gestohlen wird. Lookout Mobile Protection fügt eine Funktion hinzu, die ein Foto der Person, die das Telefon gestohlen hat, aufnimmt, sobald es verwendet wird, und es per E-Mail an den Besitzer sendet.
