Wenn eine E-Mail blockiert wird, wird sie oft auf einer schwarzen Liste angezeigt. Benutzer, die vermuten, dass ihre E-Mails blockiert werden, sollten sich zuerst diese schwarzen Listen ansehen. E-Mails, die von E-Mails stammen Server, die auf die schwarze Liste gesetzt wurden, führen oft dazu, dass einige oder alle von diesem Mailserver gesendeten E-Mails nicht zugestellt werden.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, ein zweites E-Mail-Konto zu erstellen und eine E-Mail von dem Konto, das möglicherweise gesperrt ist oder nicht, an eine zweite E-Mail zu senden. Wenn es angezeigt wird, weiß die Person, dass ihre E-Mail nicht blockiert ist, aber wenn sie nicht angezeigt wird, weiß die Person, dass ihre E-Mail blockiert ist.
Bevor eine Person davon ausgeht, dass ihre E-Mails blockiert sind, sollte sie ihren E-Mails jedoch Zeit geben, an ihrem Ziel anzukommen. Einige E-Mail-Anbieter blockieren E-Mails nicht, sondern verzögern sie um Stunden oder sogar Tage, weil sie sicherstellen möchten, dass die E-Mail echt ist. Dieser Vorgang wird als "Graylisting" bezeichnet. Es gibt einige E-Mail-Anbieter, die behaupten, keine Graylisting zu verwenden, aber wenn der E-Mail-Header einen temporären Ablehnungsfehlercode 450 enthält, dann wird die E-Mail-Adresse oder die Domain auf die Grayliste gesetzt. Die einzige Möglichkeit, dies zu ändern, besteht darin, sich an das Unternehmen zu wenden, das für das Greylisting verantwortlich ist.
