Kunden können das Guthaben ihrer Geschenkkarten normalerweise auf der Website des Händlers, der die Karte ausgestellt hat, oder im Geschäft einsehen. Alternativ können sie auch eine Website wie giftcards.com verwenden, um die Guthaben fast jeder großen Geschenkkarte für den Einzelhandel.
Giftcards.com bietet Verbrauchern eine große Anzahl von Händlern, für die sie das Guthaben von Geschenkkarten an einem Ort überprüfen können. Einige der beliebten Marken, die von der Website abgedeckt werden, sind Wal-Mart, Starbucks, Subway, Target, Barnes & Noble, Old Navy, Sears, Lowes, Toys R Us und mehr. Um das Geschenkguthaben anzuzeigen, müssen Besucher den Händler ihrer Wahl auswählen und dann den Anweisungen folgen, um das Guthaben zu überprüfen.