Der EdenPURE Service bietet seit 2015 auf seiner Website eine Lokalisierungsfunktion für zertifizierte Heizungsreparaturagenten. Servicezentren sind autorisiert, an bestimmten Produkten und Modellen zu arbeiten.
Wählen Sie auf der EdenPURE Service-Homepage die Option Service Center suchen aus. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü "Heizungen", wählen Sie das entsprechende Modell aus und drücken Sie auf "Los". Wenn das Modell unbekannt ist, finden Sie es auf dem Garantieschild auf der Rückseite des Heizgeräts. Geben Sie die Postleitzahl in das Feld ein und drücken Sie auf Suchen, um eine Liste der autorisierten Servicezentren anzuzeigen.
Wenden Sie sich vor Reiseantritt an das Servicecenter, um eine Reparatur während der Wartezeit zu vereinbaren. Wenn sich keine Servicezentren in einer angemessenen Entfernung befinden, wählen Sie Klicken hier unter der Überschrift Wichtig, um auf das Serviceanfrageformular zuzugreifen. Geben Sie die angeforderten Informationen ein und klicken Sie auf Senden. Verwenden Sie eine der beschriebenen Methoden, um Kaufnachweise zu erbringen.
