Türschlösser von Home Depot erhalten im Allgemeinen gute Bewertungen mit durchschnittlich vier von fünf Sternen von Home Depot-Kunden. Es gibt jedoch einige Bedenken hinsichtlich der Qualität der Schlösser.
Einige Rezensenten weisen auf Schwierigkeiten bei der Installation des Einzylinder-Edelstahlriegels hin. Ein Rezensent sagt, dass die Installation einfach ist, solange die Tür das vorgestanzte Loch der richtigen Größe hat und richtig ausgerichtet ist. Einige Rezensenten mögen den Preis und das Aussehen, beklagen aber einen Mangel an Qualität. Ein Vermieter sagt, er müsse seine Defiant-Schlösser regelmäßig reparieren. Rezensenten jeder Version des Einsteckschlosses von Defiant genießen das alte Aussehen und die gute Funktionalität. Mehrere Bewertungen sagten, dass dieses Schloss perfekt zu ihren alten Türen passt.