Kommunikation fördert Bildung, Handel und Beziehungen. Es fördert auch den kulturellen Austausch und die Konfliktlösung. Kommunikation ermöglicht es den Menschen, sich auszudrücken, was zu sozialem und psychischem Wohlbefinden führt. Laut LiveScience verursachen moderne Kommunikationstechnologien jedoch Datenschutzbedenken und die Verbreitung unanständiger Inhalte.
How Stuff Works stellt fest, dass Kommunikation es Menschen ermöglicht, kreative Ideen auszutauschen, was Innovation fördert. Es erleichtert auch die Entscheidungsfindung und die Umsetzung von Sozialprogrammen. Eltern vermitteln ihren Kindern soziale Werte und Überzeugungen durch Kommunikation.
Nichtverbale Kommunikationsprozesse, wie Körpersprache und Mimik, können laut Wikipedia verwendet werden, um Verhalten und Emotionen zu bewerten. Darüber hinaus schätzen und respektieren sich die Menschen durch die Kommunikation. Moderne Kommunikationsmittel wie Social Media fördern den Prozess der Globalisierung. Kommunikation ermöglicht es den Menschen auch, Zeit und Geld zu sparen, was zu einer wirtschaftlichen Stärkung führt.
Laut ScienceDaily verbessert die Kommunikationstechnologie die visuellen Fähigkeiten, schränkt jedoch die Analyse- und kritischen Denkfähigkeiten ein. Die Menschen nutzen zunehmend visuelle Kommunikationsmedien anstelle von Printmedien. Beispielsweise ermöglicht die Verwendung von Telekonferenz-Tools den Menschen, in einer virtuellen Welt effektiv zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Kommunikation erleichtert auch die Gesundheitsversorgung und führt zu einem hohen Lebensstandard. Es ermöglicht auch die Übermittlung von Nachrichten, die eine informierte Gesellschaft aufbauen. Physiologische Barrieren wie schlechtes Hören, kognitive Störungen, physische Distanz und Sprachunterschiede schränken Kommunikationsprozesse oft ein.