Es ist möglich, das Glas einer Fossil-Uhr auszutauschen, indem Sie die Uhr zur Reparatur an Fossil schicken. Der Austausch des Glases ist jedoch nicht durch die Fossil-Garantie abgedeckt.
Um eine Uhr mit defektem Glas zur Reparatur an Fossil zu senden, sollten Sie das Uhrenreparaturformular von der Fossil-Website herunterladen und vollständig ausfüllen. Die Uhr muss dann an Fossil's Metro Service Center, Attn: Repair Department, 10615 Sanden Drive, Dallas, TX 75238 gesendet werden. Es darf keine Originalverpackung gesendet werden. Wenn die Reparatur mehr als 100 US-Dollar kostet, ruft Fossil die Person an, die die Uhr einsendet, um eine Genehmigung einzuholen, bevor die Arbeiten abgeschlossen sind.
