Kunden vereinbaren Termine in einem Walmart Vision Center, indem sie den Standort direkt anrufen. Kunden haben auch die Möglichkeit, in einem Walmart Vision Center vorbeizuschauen, um persönliche Termine zu vereinbaren. Der Standort kann sofortige Öffnungen haben, aber wenn nicht, kann der Kunde einen Termin für einen zukünftigen Termin vereinbaren.
Das Vision Center bei jedem Walmart hat eine eigene Telefonnummer, die sich von der Hauptnummer des Geschäfts unterscheidet. Der Store Locator auf der Walmart-Website ermöglicht es Benutzern, mit Vision Centers die nächstgelegenen Walmart-Geschäfte zu finden. Der Link zu Geschäftszeiten und Dienstleistungen für diesen bestimmten Standort führt den Benutzer zu einer Liste von Abteilungen, einschließlich des Vision Centers, mit einer direkten Telefonnummer. Das Vision Center hat oft andere Öffnungszeiten als der Rest des Ladens.