Das Online-Shopping-Erlebnis unterscheidet sich vom herkömmlichen Einkaufen dadurch, dass es keine Reisen erfordert, schnelle Preisvergleiche ermöglicht und es Käufern ermöglicht, Kleidung von jedem Ort aus zu kaufen, der über ein internetfähiges Gerät verfügt. Im Gegensatz zu traditionellen Geschäften erlauben Online-Shops Kunden nicht, mit Bargeld zu bezahlen oder Artikel persönlich zu überprüfen.
Der Standort ist einer der wichtigsten Unterschiede zwischen Online-Shopping und traditionellem Einkaufen. Kunden müssen keinen bestimmten Ort aufsuchen, um online einzukaufen; Sie können einkaufen, wann immer sie zu Hause, im Büro oder unterwegs eine Internetverbindung haben. Die Standortflexibilität des Online-Shoppings spart Zeit und erhöht den Komfort für vielbeschäftigte Verbraucher. In Online-Shops können Kunden auch zu jeder Tages- und Nachtzeit einkaufen.
Der digitale Charakter des Online-Shoppings verhindert eine physische Interaktion mit dem Produkt. Kunden, die nicht auf Größe oder Qualität setzen möchten, müssen einen Laden besuchen, um Kleidung anzuprobieren oder Produkte zu testen, bevor sie online bestellen.
Die meisten Online-Shopping-Outlets ermöglichen nicht die sofortige Befriedigung des traditionellen Einkaufserlebnisses. Online-Käufer müssen warten, bis die Bestellung bearbeitet, versandt und geliefert wurde, während traditionelle Käufer den Laden mit dem Artikel in der Hand verlassen.
