Stand September 2014 lautet das automatisierte Telefonsystem für Securus Technologies, das früher als T-Netix bekannte Unternehmen, 1-800-844-6591. Securus verfügt über einen "Direktrechnungsservice", mit dem Kunden Geld auf ein Konto einzahlen können, indem sie die Telefonnummer anrufen oder sich über die Website des Unternehmens in das Konto einloggen.
Mit dieser gebührenfreien Telefonnummer können Kunden jederzeit auf ihr "Traditional Collect"-Konto zugreifen. Die Nummer dient als wichtigster Kundensupport des Unternehmens.
Securus Technologies ist auf die Bereitstellung von Telefondiensten für inhaftierte Gefangene im US-Gefängnissystem spezialisiert. Es gibt mehrere Optionen auf unterschiedlichen Zahlungsniveaus, darunter Wahlmöglichkeiten für Langzeitgefangene und Gefangene mit vielen Kontakten sowie sichere Verbindungen zwischen Einrichtungen und Amtsleitungen.
