Auf persönliche Telefonaufzeichnungen kann normalerweise über die Website des Dienstanbieters oder durch einen Anruf beim Kundensupport zugegriffen werden. Auf den Websites der meisten Telefongesellschaften werden ausgehende Telefonaufzeichnungen online gespeichert, auf die entweder die mit dem Konto verknüpfte Telefonnummer oder ein eindeutiger Benutzername zugegriffen wird. Wenn die Telefonaufzeichnungen online nicht verfügbar sind, stellt der Dienstanbieter Aufzeichnungen zur Verfügung, solange der Kontoinhaber über eine ordnungsgemäße Identifizierung verfügt.
Monatliche Rechnungen enthalten normalerweise eine Aufzeichnung der ausgehenden Anrufe und Textnachrichten für den letzten Monat. Dazu gehören auch Online-Rechnungen, die die Registrierung eines Kontos beim Dienstleister erfordern. Wenn eine Telefongesellschaft nur ausgehende Anrufe aufzeichnet, muss eine "Falle" eingerichtet werden, um eingehende Anrufe zu protokollieren. Eine Falle ist auch nützlich, um die Telefonnummer unbekannter oder blockierter Anrufer anzuzeigen.
Telefonaufzeichnungen zeigen Datum, Uhrzeit und Dauer von Anrufen und können auch spezielle Funktionen von Anrufen enthalten, z. B. die Aufzeichnung von Anrufen. Telefonaufzeichnungen können auch Aufzeichnungen von ausgehenden Textnachrichten enthalten.
USA Bürger haben das Recht, ihre persönlichen Telefondaten zu erhalten und darauf zuzugreifen. Es ist jedoch illegal, ohne deren Erlaubnis oder Vorladung auf die Telefon- oder Textaufzeichnungen einer anderen Person zuzugreifen. Eine Vorladung wird als legale Methode verwendet, um Handyaufzeichnungen eines entfremdeten Ehepartners zur Verwendung in einem Gerichtsverfahren zu erhalten. Eine Vorladung muss von einem Richter genehmigt werden und ist die einzige Möglichkeit, vor Gericht zulässige Handyaufzeichnungen zu erhalten.