Um eine IDM-Seriennummer zu finden, besuchen Sie die Seite zum Abrufen der Seriennummer des Internet Download Managers. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie IDM gekauft haben, und geben Sie den Sicherheitscode ein, der im Feld angezeigt wird. Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden und warten Sie, bis IDM Ihnen eine E-Mail mit Ihrer Seriennummer zusendet.
IDM stellt der ursprünglichen Registrierungs-E-Mail nur Seriennummern zur Verfügung; Wenn diese Adresse nicht mehr aktiv ist oder Sie sich nicht anmelden können, müssen Sie eine neue IDM-Lizenz erwerben, um das Programm herunterzuladen. Wenn Ihre E-Mail nicht mit einem früheren Kauf verknüpft ist, sendet die IDM-Website eine sofortige Benachrichtigung zurück. Wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb einer Stunde sehen, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
Wenn Sie noch über den Computer verfügen, auf dem Sie IDM ursprünglich installiert haben, ist die Seriennummer möglicherweise noch in der Registrierung gespeichert. Um es zu finden, müssen Sie ein Schlüsselfinderprogramm herunterladen. Sobald das Programm auf Ihrem Computer installiert ist, stellen Sie es so ein, dass es Ihre Festplatte scannt. Das Programm sollte eine Liste aller Produktschlüssel und Seriennummern zurückgeben; Suchen Sie in der Liste nach der IDM-Seriennummer. Die Seriennummer kann von IDM, Internet Download Manager oder dem Namen der IDM-Muttergesellschaft Tonec identifiziert werden.