Es gibt eine Vielzahl von Orten, an denen Sie ein Benutzerhandbuch für ZTE-Telefone finden können, einschließlich direkt von ZTEdevice.com oder vom Mobilfunkanbieter. Obwohl die ZTE-Website Support-Handbücher für alle seine Produkte sind nur unterstützte Gerätehandbücher über den Mobilfunkanbieter verfügbar.
Seit November 2015 stellen sowohl AT&T als auch Sprint Benutzerhandbücher für unterstützte ZTE-Produkte über ihre jeweiligen Websites online zur Verfügung. Wenn Sie ein AT&T-Kunde sind, besuchen Sie das Device How-To Center unter att.com, um das jeweilige ZTE-Produkt zu identifizieren, und klicken Sie dann auf Benutzerhandbuch, um eine PDF-Version des Handbuchs herunterzuladen. Wenn Sie ein Sprint-Kunde sind, besuchen Sie die Support-Seite für Geräte auf spring.com, um das Produkt zu identifizieren, navigieren Sie dann zum Abschnitt Fehlerbehebung und klicken Sie auf Benutzerhandbuch.