Entsperren Sie eine Net 10 SIM-Karte, indem Sie Net 10 anrufen und die Entsperrung des Telefons anfordern. Die Supportmitarbeiter des Unternehmens verwenden einen Code, um die SIM-Karte zu entsperren, damit der Kunde das Telefon mit einem anderen Anbieter verwenden kann.
Kunden müssen Net 10 die IMEI/MEID-Seriennummer des Telefons mitteilen. Gemäß den Geschäftsbedingungen von Net 10 können nur Telefone entsperrt werden, die am 1. Januar 2014 oder später zum Verkauf angeboten wurden und über einen Zeitraum von mindestens 12 Monaten kostenpflichtigen Telefondienstes verfügen. Net 10 entsperrt keine Telefone, die als gestohlen gemeldet wurden. Laut FCC darf Net 10 keine Gebühr für die Entsperrung des Telefons erheben, solange die Bedingungen erfüllt sind. Sie können eine Gebühr erheben, wenn die Person, die das Entsperren des Telefons beantragt, kein aktueller oder ehemaliger Kunde ist.
Militärdienstmitgliedern, die Einsatzbefehle erhalten, kann ihr Telefon entsperrt werden, auch wenn sie die bezahlte Mindestdienstzeit nicht einhalten, so die FCC.
Sobald Net 10 ein Telefon entsperrt, erlischt die Garantie des Telefons und der Kunde entbindet den Hersteller des Telefons von jeglicher Haftung. Ein entsperrtes Telefon von Net 10 ist möglicherweise nicht mit allen anderen Telefonanbietern kompatibel. Verschiedene Mobilfunkanbieter verwenden unterschiedliche Netzwerktechnologien, die möglicherweise nicht mit der SIM-Karte in Net 10-Telefonen funktionieren.