Abonnenten von Netflix werden für den Dienst einmal im Monat in Rechnung gestellt und müssen die Gebühr für die weitere Nutzung des Dienstes mit einer Kreditkarte, Bankkarte, PayPal-Kreditkarte oder sogar einer Netflix-Geschenkkarte bezahlen. Eine kostenlose Testversion ist für den ersten Monat verfügbar, aber von dort wird erwartet, dass das Mitglied die Gebühr jeden Monat zahlt, es sei denn, der Vertrag wird gekündigt.
Netflix-Mitglieder, die sich für die Zahlung mit einer Geschenkkarte entscheiden, können die Geschenkkarte in unterschiedlichen Beträgen bei Einzelhändlern wie Target erwerben. Alle Mitglieder mit einem Online-Konto können sich anmelden, um Abrechnungen, den Verlauf, hinterlegte Kreditkarten und mehr anzuzeigen. Benutzer können auch den Abrechnungsplan und alle vergangenen oder letzten Gebühren einsehen sowie sich für telefonische und per E-Mail-Zahlungsoptionen entscheiden, wenn der Zugriff auf einen Computer nicht bequem ist. Netflix kann für zusätzliche Rechnungsinformationen oder Fragen zum Kontostand telefonisch kontaktiert werden.
