Die Zahlung einer AT&T Wireless-Rechnung kann ab 2015 über automatische Zahlungen, ein Online-Konto, SMS, Telefon und persönlich erfolgen. Ein Kunde kann auch per Post bezahlen.
Bei automatischen Zahlungen zieht AT&T den Rechnungsbetrag zwei Tage vor dem Fälligkeitsdatum der Rechnung vom Bankkonto oder der Debit- oder Kreditkarte eines Kunden ab. Ein Kunde muss über ein myAT&T-Konto verfügen, um automatische Zahlungen einzurichten. Ein Kunde kann sein Online-Konto auch über ein Tablet oder einen Computer für einmalige Zahlungen verwenden.
Um per Telefon zu bezahlen, muss ein Kunde die auf der offiziellen Website aufgeführte Rechnungsnummer anrufen und den Sprachanweisungen folgen. Wenn der Anruf vom schnurlosen AT&T-Telefon kommt, kann ein Kunde einfach die 611 wählen. Ein Kunde kann auch TXT-2-PAY einrichten, ein Programm, bei dem AT&T den fälligen Saldo sechs Tage früher per SMS sendet. Der Kunde antwortet dann per SMS, um die Zahlungsinformationen zu verwenden, die er bei der Einrichtung von TXT-2-PAY eingegeben hat.
Kunden können auch persönlich an AT&T-Einzelhandelsstandorten oder autorisierten Zahlstellen bezahlen, sofern sie ihre Kontonummer bei sich haben. Die AT&T-Website bietet Locator-Tools, mit denen Kunden Einzelhandelsstandorte und autorisierte Zahlstellen finden können. Ein Kunde kann seine Rechnung auch mit einem an AT&T zahlbaren Scheck senden.
