Ab 2014 können Mitglieder mit Xbox Live Gold mit monatlicher Zahlung ihre Spiele online spielen, während Silver-Mitglieder dies nicht können. Silver ist ein kostenloser Service, der Zugriff auf Spiele-Downloads, Nachrichten und das Erfolgssystem bietet, aber nicht viel mehr.
Gold-Mitglieder können zusätzlich auf Premium-Apps und bestimmte Funktionen zugreifen, die Silver-Mitgliedern nicht zur Verfügung stehen, darunter Rabatte auf herunterladbare Inhalte. Die Xbox One fügt Video-Chats über Skype über das Kinect-Peripheriegerät und SmartMatch für Online-Spiele hinzu. Darüber hinaus bietet Microsoft jeden Monat abonnementbasierte kostenlose Spiele an, mit denen Gold-Benutzer auf Xbox One vordefinierte Spiele ohne zusätzliche Kosten spielen können. Silver-Mitglieder haben keinen Zugriff auf diese Funktionen.