Der Unterschied zwischen Voicemail und visueller Voicemail besteht darin, dass eine Person bei Voicemail ihre Voicemailbox anruft, um Nachrichten nacheinander abzuhören, während sie bei visueller Voicemail ihre Voicemail-Nachrichten in einem Listenformat anzeigt . Er kann die Nachricht, die er abspielen möchte, auswählen und mit einer Schiebereglerfunktion schnell vor- oder zurückspulen.
Visuelle Voicemail bietet mehr Funktionen und benötigt weniger Zeit als Standard-Voicemail. Bei einer Standard-Voicemail muss die Person, nachdem sie ihre Voicemailbox angerufen hat, die Nachrichten nacheinander in der Reihenfolge abhören, in der sie empfangen wurden. Er entscheidet dann, ob er die Nachricht mit den Zifferntasten löschen, speichern oder wiederholen möchte. Mit der visuellen Voicemail kann er nur die Nachrichten abhören, die er möchte.
Einige Telefontarife bieten ab 2015 eine visuelle Voicemail als Premium-Funktionsoption, während andere Tarife diese standardmäßig enthalten. Eine weitere Option bei einigen visuellen Voicemails ist Voicemail in Text, bei der das visuelle Voicemail-Programm Voicemail transkribiert. Nachrichten für die Person zum Lesen.
Beide Arten von Voicemail bieten Kennwortschutzfunktionen. Die Voicemailbox und die visuelle Voicemail werden automatisch miteinander synchronisiert.
