Das Convergys-Mitarbeiterportal, bekannt als "Meine Convergys", erfordert einen Benutzernamen, einen Convergys-Domainnamen aus einem von sechs Bereichen und ein Passwort. Mitarbeiter, die Probleme mit dem System haben, sollten sich an Convergys wenden Service Desk unter 1-888-578-3333.
Convergys bietet Jobs in Nordamerika, Beschäftigungsmöglichkeiten in mehr als 30 Ländern und sogar Optionen für die Arbeit von zu Hause aus. Im September 2014 beschäftigte das Unternehmen mehr als 125.000 Mitarbeiter und erzielte einen Jahresumsatz von 3 Milliarden US-Dollar.
Das Unternehmen ist auf Kundenmanagement in Nordamerika, Lateinamerika, Europa, den Philippinen und Indien spezialisiert. Zu den Standorten von Convergys gehören die Unternehmenszentrale in Cincinnati und mehr als 150 Servicezentren weltweit.
