Umfragen können helfen, viele Fragen zu beantworten, die ein Unternehmen zu seinen potenziellen Kunden hat, Entscheidungen mit Hilfe objektiver Informationen zu treffen und Statistiken rechtzeitig zu vergleichen. Eine private Umfrage, z. B. eine Online-Umfrage, ermöglicht es den Menschen, sich zu öffnen und ehrliches Feedback zu geben.
Fragen in einer Umfrage sollten verschiedene Themen in jedem Format abdecken; sie sollten jedoch so geplant und eingerichtet werden, dass sie möglichst genaue Informationen erhalten. Berücksichtigen Sie vor dem Verfassen der Umfrage das Hauptziel und die Art und Weise, wie das Unternehmen die Informationen verwenden möchte, und legen Sie die Daten und die daraus möglicherweise resultierenden Entscheidungen dar.
