Menschen mit Schilddrüsenproblemen, einschließlich Schilddrüsenkrebs, wenden sich in der Regel an Endokrinologen, um ihre Erkrankungen zu behandeln. Ein Endokrinologe diagnostiziert und behandelt Probleme im Zusammenhang mit Hormonen oder anderen Aspekten des endokrinen Systems. Daher müssen Menschen mit Erkrankungen wie Schilddrüsenkrebs, Morbus Basedow, Schilddrüsenknoten oder Kropf oft einen Endokrinologen finden, der ihre spezielle Situation versteht.
Endokrinologen behandeln eine Reihe von Erkrankungen, darunter Cholesterinprobleme, einige Krebsarten, Diabetes, Bluthochdruck, Unfruchtbarkeit, unzureichende oder übermäßige Hormonproduktion, Wechseljahre, Stoffwechselstörungen, Osteoporose, Kleinwuchs und Schilddrüsenerkrankungen. Nicht alle Endokrinologen sind auf alle Bereiche der Endokrinologie spezialisiert, daher müssen Patienten den richtigen Arzt finden, um jede spezifische Erkrankung zu behandeln. Obwohl beispielsweise mehr Endokrinologen auf die Behandlung von Diabetes spezialisiert sind als auf jede andere Krankheit, ist ein auf Diabetes spezialisierter Endokrinologe möglicherweise nicht der beste qualifiziert, um mit Schilddrüsenkrebspatienten zu arbeiten. Laut der Patientenanwältin und Schilddrüsenpatientin Mary Shomon haben viele Endokrinologen die Erkrankung nie diagnostiziert oder behandelt, da Erkrankungen wie Schilddrüsenkrebs selten sind. Eine Untergruppe traditioneller Endokrinologen konzentriert sich hauptsächlich auf Schilddrüsenprobleme und behandelt nur die "akuten" Schilddrüsenprobleme wie Kropf, Morbus Basedow, Hyperthyreose, Schilddrüsenkrebs, Schilddrüsensturm und Knötchen; Diese Endokrinologen bezeichnen sich selbst oft als "Thyreoidologen" und sind oft die beste Wahl für Patienten mit Schilddrüsenproblemen.