Vertraulichkeit ist wichtig, wenn es besondere Sicherheits- und Gesundheitsbedenken gibt, um Vertrauen in Kinderbetreuungsprogramme aufzubauen und gute Beziehungen zu pflegen. Es liegt in der Verantwortung eines Kinderbetreuungsdienstes, sensible Informationen zu sichern, um Kinder und ihre Familien schützen
Personen, die in einer Kinderbetreuungseinrichtung arbeiten, können auf umfangreiche Informationen über ein Kind und seine Familien zugreifen, z. B. Scheidung, Missbrauch, Drogen, Affären, Geldprobleme und Krankheiten. Solche Informationen müssen sorgfältig behandelt und dürfen nicht weitergegeben werden, es sei denn, ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter hat es dazu aufgefordert. Alle schriftlichen Informationen sollten vor neugierigen Blicken geschützt werden. Der Betrieb der Anlage soll den von Landesregierung, Bund und Arbeitgeber aufgestellten Richtlinien entsprechen.
