Laut der State University of New York ist die Mensch-Computer-Interaktion wichtig, weil sie grundlegend ist, um Produkte erfolgreicher, sicherer, nützlicher, funktionaler und langfristig angenehmer für den Benutzer zu machen.< /strong> HCI ist die Studie darüber, wie Menschen mit Computern interagieren und inwieweit Computer für eine erfolgreiche Interaktion mit Menschen entwickelt wurden.
HCI beschäftigt sich nach Angaben der Association for Computing Machinery mit dem Design, der Bewertung und der Implementierung interaktiver Imputing-Systeme für den menschlichen Gebrauch und der Untersuchung der wichtigsten Phänomene, die sie umgeben. Eine beträchtliche Anzahl von großen Unternehmen und akademischen Einrichtungen studiert heute HCI. Es ist ein Feld, das von Branchenexperten als eine der wichtigsten zukünftigen Forschungsprioritäten genannt wurde. Tatsächlich haben U.S. News and World Report HCI als einen der besten Bereiche für eine Karriere in der Zukunft aufgeführt.
Kulturelle und nationale Unterschiede spielen bei der Gestaltung von HCI eine Rolle, da unterschiedliche Benutzer unterschiedliche Wege haben, Wissen und Fähigkeiten zu erlernen und zu behalten. Eine weitere Überlegung bei der Erforschung oder Gestaltung von HCI ist, dass sich die Technologie der Benutzerschnittstellen schnell ändert und neue Interaktionsmöglichkeiten bietet, auf die frühere Forschungsergebnisse möglicherweise nicht zutreffen. Die Benutzerpräferenzen ändern sich, wenn die Benutzer nach und nach neue Benutzeroberflächen beherrschen.