Merle Norman Produkte können nicht online gekauft werden. Sie werden ausschließlich über die Kosmetikstudios des Unternehmens vertrieben. Diese Studios ermöglichen es Kunden, Produkte auszuprobieren und vor dem Kauf personalisierte Hautpflege- und Make-up-Anweisungen zu erhalten.
Stand 2014 verfügt Merle Norman über etwa 2.000 Kosmetikstudios in den USA, Mexiko und Kanada. In den späten 1920er Jahren begann Merle Nethercutt Norman, ihren Freunden die von ihr kreierten Kosmetika vorzuführen. Die Nachfrage nach ihren Dienstleistungen wuchs, sodass sie 1931 ihr erstes Kosmetikstudio in Kalifornien eröffnete.
Seit 2014 bleibt Merle Norman ein Familienunternehmen. Das Unternehmen schult seine Franchise-Besitzer kontinuierlich über neue Merle Norman Produkte und Anwendungstechniken. Neben Express-Makeovers bieten die Merle Norman Studios kostenlose Express-Gesichtsbehandlungen und einige Studios bieten Spa-Services an. Die offizielle Website des Unternehmens listet Standorte und Dienstleistungen auf, die für einzelne Studios angeboten werden.
