Canada411.ca bietet ab 2015 ein Reverse-Tool zum Nachschlagen von Telefonnummern an. Ein separates Tool ist verfügbar, um ein Unternehmen und eine Person durch Eingabe einer Telefonnummer zu finden. Beide Tools befinden sich auf der Homepage der Website.
Bei den Reverse-Lookup-Tools für Personen und Unternehmen muss der Besucher eine Telefonnummer eingeben und auf Suchen klicken. Canada411.ca ermöglicht dem Besucher, die siebenstellige Telefonnummer ohne Vorwahl einzugeben, um alle Einträge dieser Nummer anzuzeigen.
Canada411.ca bietet auf seiner Homepage auch ein Suchtool zum Auffinden von Nummern und Adressen. Besucher geben den Namen und den Standort der Person oder des Unternehmens ein und klicken auf Suchen.