Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine Coach-Tasche bei eBay zu identifizieren, einschließlich des YKK-Reißverschlusses, des Echtheitsetiketts mit einer Stilnummer und einer eindeutigen Seriennummer, Geradstichen und dem Muster auf der Tasche sind immer zentriert. Eine schlampige Verarbeitung einer Tasche ist ein sofortiges Zeichen dafür, dass etwas kein echtes Produkt ist und auf Bildern sichtbar ist.
Seit 2015 betreibt Coach eine eBay-Seite, die direkt vom Unternehmen betrieben wird. Der beste Weg, um sicherzustellen, dass ein Kunde eine echte Coach-Tasche erhält, besteht darin, Artikel über diese Seite zu kaufen. Es ist möglich, dass einige Besitzer von Coach-Produkten diese über eBay weiterverkaufen, aber sie weisen alle die gleichen Merkmale einer echten Tasche auf.
Wenn der Verkäufer ungewöhnliche Informationen oder zusätzliche Informationen außerhalb der direkt über die eBay-Website übermittelten Zahlungsinformationen anfordert, sind diese Produkte wahrscheinlich nicht authentisch. Wenn ein Kunde einen Artikel bei eBay kauft und diesen nicht wie vereinbart erhält, ist es wichtig, dass dieser sofort zur Sendungsverfolgung gemeldet wird. Wenn das Unternehmen oder der Verkäufer die Coach-Tasche nicht verfolgen kann oder will, ist es die beste Option, den Verkäufer zu melden und eine vollständige Rückerstattung zu beantragen.
