Laut der Tiger Balm-Website wird Tiger Balm zur topischen Schmerzlinderung bei leichten Muskel- und Gelenkschmerzen verwendet, einschließlich Arthritis und Steifheit im Nacken- und Schulterbereich. Es ist ein pflanzliches Heilmittel, das kommt in Form einer Einreibung, eines Einreibemittels und eines Pflasters.
Die Tiger Balm-Website bietet verschiedene Formulierungen an, darunter eine speziell für Nacken und Schultern entwickelte Einreibung sowie eine für Arthritis und eine für Muskelschmerzen.
Die Liste der Inhaltsstoffe von About.com für jede Tiger Balm-Formulierung zeigt, dass Kampfer und Menthol die Wirkstoffe in den meisten von ihnen sind. Die inaktiven Bestandteile unterscheiden sich von einer Formulierung zur anderen. Das Tiger Balm Pflaster enthält außerdem Paprikaextrakt als Wirkstoff.