Patienten können Zahnärzte finden, die eine Delta Dental HMO-Versicherung abschließen, indem sie die Anbietersuchfunktion von Delta Dental auf der Website verwenden. Patienten müssen DeltaCare USA, Deltas Health Maintenance Organization oder HMO, ihren Standort und die Entfernung, die der Patient zurücklegen möchte, auswählen.
Andere Suchoptionen umfassen das Geschlecht, das Fachgebiet und die gesprochenen Sprachen des Zahnarztes. Patienten, die längere Sprechzeiten benötigen, können nach Zahnärzten mit Verfügbarkeit am frühen Morgen, Abend oder am Wochenende suchen. Delta ermöglicht es Patienten auch, nach einem bestimmten Zahnarzt zu suchen, indem sie den Nachnamen des Zahnarztes oder den Namen der Klinik eingeben.
Patienten mit Delta HMO oder Prepaid-Tarif müssen einen Hauptzahnarzt auswählen, der den Großteil ihrer Behandlung übernimmt, und Überweisungen vornehmen, wenn eine Spezialbehandlung erforderlich ist. Diese Pläne sehen Zuzahlungen für Behandlungen und Verfahren vor, anstatt einen Selbstbehalt, den die Patienten aus eigener Tasche zahlen. Viele präventive Dienste sind für den Patienten kostenlos und die meisten Pläne bieten keinen maximalen Nutzen.
Patienten können sich dafür entscheiden, einen Zahnarzt außerhalb des Delta-Netzwerks aufzusuchen. Sie sind jedoch möglicherweise dafür verantwortlich, einen Teil oder die gesamte Rechnung zu bezahlen.
Delta Dental bietet auch PPO-Pläne an. Im Rahmen dieser Pläne zahlen Patienten eine Mitversicherung oder einen Prozentsatz der Rechnung. Der Prozentsatz variiert je nach Art des Dienstes. Zum Beispiel kann die Mitversicherung oder der Betrag, den der Patient zahlen muss, für vorbeugende Behandlung 20 Prozent betragen, während Kronen 50 Prozent betragen können.