Kunden müssen die National Grid USA Service Company anrufen, um ihre Gasversorgung in Brooklyn einzustellen. Die Kundendienstnummern sind auf der National Grid-Website verfügbar. Um die Nummern für Brooklyn anzuzeigen, wählen Sie New York – Metro als Region. Klicken Sie im Hauptmenü auf Kundendienst und wählen Sie dann Kundendienstzentren.
Um ihren Gasservice zu beenden, können Kunden aus Brooklyn die Kundendienstnummern von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr anrufen. Samstags können Kunden zwischen 9 und 17 Uhr anrufen.
National Grid bittet Kunden, sie mindestens eine Woche vor ihrem Umzug anzurufen, um ihre Gasversorgung einzustellen. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, den Gasservice an den von den Kunden gewählten Tagen einzustellen. Wenn ein Kunde eine Woche im Voraus anruft, kann das Unternehmen außerdem eine Schlussrechnung über den korrekten geschuldeten Betrag ausstellen.
National Grid kann Gasdienste für Kunden einstellen und übertragen, die innerhalb desselben Versorgungsgebiets umziehen. Ein Kunde aus Brooklyn kann seine Gasversorgung an jeden anderen Ort in Brooklyn, Queens und Staten Island übertragen lassen.
Die National Grid USA Service Company bietet Gas- und Stromdienstleistungen für Massachusetts, New York und Rhode Island an.