Obwohl die Bewertungen, die Norwex im Jahr 2015 erhält, überwiegend positiv sind, gibt es einige, die negativ sind. Einer ihrer beliebtesten Artikel, das antibakterielle Mikrofasertuch-Basispaket, hat 12 % der Bewertungen. mit drei oder weniger von fünf Sternen auf Amazon.com.
Ein Rezensent hält das Tuch für überteuert und das funktioniert bei Edelstahl nicht gut. In Anlehnung an diese Aussage sagt ein anderer Kunde, dass sie sich nicht viel von Mikrofasertüchern unterscheiden und es bessere Alternativen für weniger Geld gibt. Ein anderer Rezensent bemerkte nach nur wenigen Anwendungen einen üblen Geruch. Für das Norwex Window Cloth gibt eine Rezension an, dass das Tuch zerkratztes Glas hat. Ein anderer Rezensent meint, es sei nicht besser als Windex und Papierhandtücher.