Eine Xbox 360, die eine Disc nicht lesen kann, kann eine Reihe von Problemen haben. Befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung, um die relativ einfachen Optionen auszuschließen, die Sie selbst beheben können. Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, sollte die Konsole in eine Reparaturwerkstatt gebracht oder an Microsoft zurückgesendet werden.
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Testen Sie Ihre Discs
Versuchen Sie, mehrere Discs unterschiedlichen Typs wie Spiele, DVDs und CDs auszuführen, um festzustellen, ob das Problem auf bestimmte Discs beschränkt ist oder ob die Konsole überhaupt keine Discs ausführt . Wenn nur eine oder zwei Discs nicht laufen, sollten sie mit einem weichen, feuchten Tuch gereinigt werden. Wenn sie starke Kratzer aufweisen, müssen sie möglicherweise entweder neu beschichtet werden oder können einfach über den Gebrauch hinaus beschädigt werden. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Disc den entsprechenden Regionalcode für Ihr System hat.
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Speichereinheiten oder Flash-Laufwerke entfernen
Defekte Speichereinheiten können manchmal die Fähigkeit der Konsole zum Abspielen von Discs beeinträchtigen. Versuchen Sie, alle angeschlossenen Geräte zu entfernen und das System neu zu starten, um zu sehen, ob Discs abgespielt werden können.
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Senden Sie die Konsole zum Service zurück
Wenn die obigen Schritte fehlschlagen, empfiehlt Microsoft, die Konsole zum Service zurückzugeben. Sie können den Service über die Xbox-Website anfordern. Wenn für die Konsole keine Garantie mehr besteht, möchten Sie möglicherweise auch einen Kostenvoranschlag von lokalen Spieleläden einholen.
