Um einen Videoanruf über Android zu starten, müssen Nutzer eine Drittanbieter-App installieren. Ein Beispiel für eine solche App ist Google Hangouts. Leider ist das Android-Betriebssystem nicht mit einer nativen Videotelefonie-Software ausgestattet, und ab 2015 ist auch nicht geplant, eine zu erstellen.
Bestimmte Unternehmen erstellen proprietäre Videokonversationssoftware für ihre mobilen Betriebssysteme. Apple hat dies mit iOS getan, als es das FaceTime-Programm entwickelt hat. Für das Android-Betriebssystem hat Google jedoch nicht dasselbe getan, auch nicht in der neuesten Version von 2015. Um Videoanrufe zu tätigen, müssen Benutzer eine App aus dem Google Play Store herunterladen.