Fügen Sie einem Verizon-Telefon Prepaid-Minuten hinzu, indem Sie den Wert einer Aufladekarte entweder über die My Verizon-Online-Benutzeroberfläche hinzufügen oder indem Sie *611 auf einem Verizon-Telefon anrufen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Besitzer von Prepaid-Telefonen von Verizon, die keine PIN oder Aufladekarte über My Verizon oder ihr Telefon verwenden können, können sich für zusätzlichen Support an die Prepaid-Kundendienstnummer des Unternehmens wenden.
Besitzer von Verizon Prepaid-Telefonen können eine Aufladekarte kaufen, um ihre Prepaid-Minuten aufzuladen, indem sie entweder einen Verizon Wireless Store besuchen oder die Karte online kaufen. Alternativ können Benutzer auch zu ihrem My Verizon-Konto gehen und ein Auto-Pay-System einrichten, das automatisch Minuten zu einem Prepaid-Konto hinzufügt, entweder nach einem festgelegten Datumsplan oder nach einem Saldoschwellenwert. Alle Prepaid-Minuten und Zahlungen werden in der Regel sofort einem Verizon-Konto gutgeschrieben. Guthaben auf dem Prepaid-Konto verfallen innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen, die von der Höhe der geleisteten Zahlung abhängt. Ab 2015 verfallen Zahlungen zwischen 15 $ und 29,99 $ nach 30 Tagen, während Zahlungen über 100 $ nach 365 Tagen ablaufen.
Benutzer von Verizon Prepaid-Konten können ihrem Konto auch zusätzliches Guthaben hinzufügen, um zusätzliche Vorteile zusätzlich zu den Minuten zu erwerben, z. B. Telefonanwendungen oder Klingeltöne.