Drucken Sie eine Kopie Ihres Rücksendeetiketts für ein Verizon Wireless-Produkt aus, indem Sie sich bei Ihrem My Verizon-Konto anmelden und das Etikett in Ihrem Bestellverlauf suchen. Dieser Vorgang funktioniert nur für Käufe, die über den Verizon-Onlineshop getätigt werden, nicht für Produkte aus einem physischen Einzelhandelsgeschäft.
Wenn Sie ein Gerät wie ein Telefon oder ein Netbook bei VerizonWireless.com kaufen, müssen Sie ein My Verizon-Konto erstellen, um Ihren Kauf zu verfolgen und verschiedene Aspekte des mit dem Gerät gelieferten Dienstes zu verwalten. Alle Online-Käufe enthalten ein vorfrankiertes Rücksendeetikett, das Ihre Kontonummer und die Adresse des nächsten Verizon Wireless-Rücksendezentrums enthält, falls Sie ein Problem mit dem Produkt haben. Wenn Sie dieses Etikett verlieren, müssen Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und auf Ihren Bestellverlauf zugreifen, um den spezifischen Eintrag für dieses Gerät zu finden. Klicken Sie auf der Seite mit der Kaufzusammenfassung auf den Link, um Ihr Rücksendeetikett erneut auszudrucken.
Artikel, die in einem physischen Verizon Wireless-Geschäft oder einem autorisierten Drittanbieter gekauft wurden, sind seit 2015 nicht mehr für Online-Rücksendungen berechtigt. Diese Artikel enthalten keine Rücksendeetiketten und erscheinen auch nicht in Online-Konten. Sie müssen den Artikel zusammen mit Ihrem Original-Kaufbeleg zum Kaufort bringen, um die Rücksendung zu bearbeiten.