CosmoProf verkauft professionelle Schönheitsartikel, einschließlich Haarstyling-Geräten, Hautpflegeprodukten und Nagellack. CosmoProf verkauft nur an lizenzierte Kosmetiker, Nageltechniker und Salonbesitzer. Um Produkte zu kaufen, müssen Kunden ein Konto einrichten und eine Proclub-Mitgliedschaft erwerben.
CosmoProf hat (Stand 2015) über 1.100 Standorte in den USA, Puerto Rico und Kanada. Das Unternehmen arbeitet als Business-to-Professional-Distributor und führt viele Marken professioneller Schönheitsprodukte. Zu diesen Produkten gehören Haartrockner, Glätt- und Lockenstäbe, Airbrush-Bräunungslösungen und Haarentfernungswachs.
Die CosmoProf-Website listet alle Marken auf, die das Geschäft derzeit führt. Zu diesen Marken gehören Redken, Paul Mitchell, Matrix, Goldwell und Clairol.
Um Produkte anzuzeigen oder zu kaufen, müssen Benutzer ein Konto bei CosmoProf erstellen. Um ein Konto zu erstellen, konsultiert der potenzielle Kunde zuerst einen CosmoProf-Vertreter, entweder telefonisch, per E-Mail oder im Geschäft. Sobald der Benutzer ein Konto erstellt hat, hat er Zugriff auf alle CosmoProf-Produkte sowie auf Messen und einen monatlichen Einkaufsführer. Mit einem Konto können Salonbesitzer möglicherweise Steuerbefreiungen für geschäftliche Einkäufe einrichten sowie zusätzliche Schulungen für Mitarbeiter durch CosmoProf-Shows anbieten. CosmoProf bietet auch Unternehmensberatung für diejenigen, die Konten erstellen.