Der größte Vorteil eines Festnetztelefons ist die Zuverlässigkeit. Im Falle eines Stromausfalls oder eines Wetterereignisses können Festnetztelefone oft funktionsfähig bleiben, während andere Telefontypen dies nicht tun.
Diejenigen, die in abgelegenen Gebieten leben, haben möglicherweise keinen Zugang zu Mobilfunkmasten, sodass ein Festnetztelefon ebenfalls die einzige Option ist. Notdienste sind ein weiterer Grund, ein Festnetztelefon in Betracht zu ziehen, da 911-Dienste die Dienstadresse oft besser über ein herkömmliches Telefon als über einen Mobilfunkdienst finden können. Auch die Servicekosten können eine Rolle spielen, da ein normaler Telefondienst oft billiger ist als ein Mobiltelefon.
