Bestehende Mitglieder von Davis Vision können sich mit ihren Zugangsdaten bei davisvision.com anmelden. Sie können ihren Standort in die Suchfunktion eingeben und das System erstellt eine Liste mit Anbietern in der Nähe. Kunden, die sich nicht auf der Website registriert haben, können ihren Zugang mit Kundencodes einrichten.
Davis Vision-Programme bieten Mitgliedern Zugang zu einem weitreichenden Netzwerk. Ihr nationales Netzwerk umfasst Anbieter an mehr als 42.000 Zugangspunkten. Das Netzwerk ist eine Mischung aus unabhängigen, niedergelassenen Augenärzten und Optometristen sowie nationalen und regionalen Einzelhändlern. Davis Vision ist auch eines der wenigen ausgewählten Sehhilfeprogramme des Landes, das über einen NCQA-zertifizierten Anmeldeprozess für Netzwerkanbieter verfügt.
Davis Vision-Programme bieten eine breite Palette von Sehhilfeplänen. Diese Programme sind maßgeschneidert, um optimale Kosten-Nutzen-Ergebnisse für Kunden und Abonnenten zu gewährleisten. Zu den Kernprodukten gehören ein Affinitätsrabattprogramm, ein Hybridprogramm, ein umfassendes Sehkraftprogramm, Augengesundheits- und Wellness-/Krankheitsmanagementprogramme sowie Berufsprogramme.
Davis Vision bietet verschiedene Optionen für den Kundensupport. Die Website bietet sieben Tage die Woche einen Live-Kundenservice. Kunden können rund um die Uhr auf zweisprachigen Support online und telefonisch zugreifen. Auch bei Benefiz-Messen und offenen Immatrikulationsgesprächen bietet die Verwaltung Unterstützung vor Ort an.
