Die Ladenöffnungszeiten von Jo-Ann Fabrics sind von Montag bis Samstag von 9:00 bis 21:00 Uhr. und 10 bis 18 Uhr sonntags. Die Geschäfte sind in der Regel sieben Tage die Woche geöffnet.
Das Unternehmen ist ein Fachhändler und gilt als der beste seiner Klasse. Der Hauptsitz befindet sich in Hudson, Ohio. Einzelhandelsgeschäfte befinden sich in 49 Staaten; Hawaii ist die Ausnahme. Jo-Ann Fabrics bietet eine Vielzahl von Produkten rund um das Nähen an, darunter Nähmaschinen, Stoffe und Schnittmuster. Es ist auf die Herstellung von Stoffen spezialisiert, darunter Stricken, Sticken und Quilten. Das Unternehmen fördert handwerkliche Arbeiten und führt Farben, Papier und verschiedene Dekorationsartikel. Einige Jo-Ann-Läden bieten Handwerkskurse in den oben genannten Bereichen an. Sie können auch Kurse in Malerei, Schmuckherstellung, Blumendesign und Lebensmittelherstellung anbieten.