DNS-Fehler für die PlayStation 3 werden normalerweise durch eine schlechte Verbindung zu den Domain Name System-Servern eines Internetdienstanbieters verursacht, was ein Symptom für veraltete Hardware oder Software ist, auf der die DNS-Server des ISP ausgeführt werden. Dieser Fehler kann umgangen werden, indem die PS3-Verbindungseinstellungen auf einen anderen DNS-Server in der Systemsteuerung für die Interneteinstellungen verwiesen werden.
Domain-Name-System-Server fungieren als Routing-Systeme für Internetverbindungen, die Computer oder Konsolen auf die IP-Adresse des Endziels verweisen. Bei der Eingabe von Dot-Com-Sites werden DNS-Server verwendet, bei denen die Verbindungssoftware die Website-Adresse in eine IP-Adresse auflöst, die von einer Person über das Internet eingesehen werden kann. Wenn ein DNS-Server nicht richtig funktioniert, kann er diese Adressen nicht auflösen und die Verbindung kann nicht ordnungsgemäß hergestellt werden. Die Verbindung über verschiedene DNS-Server kann dieses Problem beheben.
Eine PlayStation 3 ist eine Videospielkonsole, die über drahtlose oder direkte Verbindungen auf das Internet zugreift und dieselben DNS-Dienste wie ein PC verwendet. Die PlayStation 3-Konsole verwendet standardmäßig den Haupt-DNS-Server des ISP, der die Verbindung bereitstellt. Dies kann ein Problem sein, wenn der ISP über einen unzuverlässigen DNS-Dienst verfügt.
